通讯员：张威
11月 21日上午公交三公司服务热线接到一个热心乘客张先生来电，他说他要表扬一名24路师傅，在遇到突发情况时，他能够忍让为先，以乘客的安全为优先考虑，这样的精神，使张先生特别敬佩。
通过张先生的描述才知道事情的始末，原来当天上午张先生乘坐24路公交车途中，上来了一名女乘客，女乘客的神情有点恍惚，还在一边自言自语，过了一会儿这名女乘客突如其来的咒骂起来，并对着车厢里的座椅拳打脚踢，车上的乘客也觉得莫名其妙。当驾驶员师傅发现这一情况后，立刻靠边停车，起身到车厢查看情况，并对这名女乘客过激的行为进行制止。驾驶员发现这名女乘客举止行为不太正常，为保证其他乘客的安全，驾驶员只有好言相劝请她下车，女乘客骂骂咧咧的下了车，驾驶员刚回到驾驶室，准备关门起步时，突然那名女乘客又冲了上来，抬手就打了驾驶员一巴掌，驾驶员还没反应过来，女乘客就下车走了。
望着这一切，张先生还以为师傅肯定会和女乘客发生冲突，车上的乘客也都在谴责那名女乘客，谁知驾驶员摸着脸苦笑了一下，说“算了，没事，不计较了，也许她精神有问题，我还是正常跑车吧，免得耽误大家时间。”随后便关好车门，继续行驶起来。
发生的这一切张先生都看在眼里，公交师傅胸怀宽广，对工作认真负责的态度让他好生敬佩。通过工作人员的了解，那一天的24路驾驶员是赵刚师傅。接到张先生的表扬电话后，三公司对赵师傅顾全大局，忍辱负重的行为进行了表扬，公交驾驶员在平时的辛勤工作中会遇到形形色色的人，保持良好的心态，确保乘客能够安全出行，是荆州公交人的唯一准则。让我们一起为荆州公交有这样好品格的驾驶员点赞！