2019年9月12日上午，热心市民张女士来到荆州公交三公司办公室，说拾到了公交三公司一名驾驶员的包包，麻烦转交给丢东西的师傅。
原来，前一天，张女士在逛武商超市时，捡到一个黑色小背包，里面有部分现金、银行卡及各类证件。为了找寻失主，张女士查看了包里的物品，通过一张公交公司的员工卡及一张票据，得知失主是公交三公司的驾驶员。由于当时天色已晚，张女士决定第二天送包去公交三公司寻找失主。
丢失背包的驾驶员陈师傅，在发现包包不见后，心里非常着急。驾照，员工卡不见，会直接影响第二天的工作。于是，第二天一大早，便赶去公交总公司补办工作证件。
就在去补办证件的路上，陈师傅突然接到单位办公室打来的电话，说他的包包被好心市民捡到并送到单位，要他尽快去取。小陈师傅见到失而复得的包包万分感激，带着自己的感激之情，陈师傅找到了好心人张女士。
原来，张女士是玉桥供电所的员工，经常乘坐10路公交车上下班，而陈师傅恰恰是一名10路驾驶员，平时10路公交驾驶员的辛勤工作和对待乘客的热情，张女士一直看在眼里，也多次听说10路驾驶员帮助乘客找回失物的先进事迹，对他们是由衷的敬佩。
小陈师傅也有过拾金不昧的先进事迹，张女士想不到，自己也能够帮助到她一直敬佩的人，心里非常的高兴。
或许，这就是冥冥之中的缘分，司机帮助市民，市民帮助司机，相互帮助的正能量，在所有人之间传递！也让我们有理由相信，文明就是来源于身边的小事，文明的影响力却无限巨大。