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因为创文,荆州公交正在发生改变...

2019-10-29

创文,一直是荆州公交的重中之重它不仅仅是一句口号而是一系列切实的行动你知道从创文的开始到现在荆州公交发生了哪些改变吗?来看看2路车驾驶员姚超真实的体会↓↓↓

创文在我们公交不断升温加热,从最初的整改车容车貌、车辆卫生、员工文明服务,每月必开的安全生产会的总动员,清洁场站、办公区环境卫生,清理车厢内牛皮癣、涂鸦和泥灰污垢。创文势头只增不减,氛围只升不降,决心势在必得。身为创文中的一员,我深切感受到,我们公交公司的实力和公交人吃苦耐劳、团结协作的精神。

 

 

 

车容车貌因创文而变

及时更换的车身广告,及时修复广告破损现象和碰刮痕迹,标识标牌完整无缺,有卷边现象及时更换,每一趟在终点站都要检查座椅背后是否有乱涂乱画现象,及时清理。创文开始后,感觉每一位驾驶员都是此次创文的责任人,众人拾柴火焰高,力争每一台车出场都是一道靓丽的风景线。

 

 

 

车辆卫生因创文而变

干净整洁,犹如春风佛面,车厢内的卫生直接影响乘客的乘车心情。公交车又好比公交驾驶员的第二个家,到终点站以后只要有空,驾驶员都会仔细的打扫每一个角落。车辆每趟一扫,收班后缓慢过洗车机,配合保洁做好车厢内地面及轮胎的清洗工作,已经成了每一位驾驶员下班前的习惯性动作。我们都在用细心和努力为创文贡献自己的一份力量。

 

 

 

员工素质因创文而变

驾驶员创文意识提高,创文氛围日渐浓厚。驾驶员们相互比,相互学,都不愿做拖后腿的那一个,服务意识不断提高,我们也可以做到停车时离站台近一些,遇到老年人上车主动扶一把,遇见问路耐心一些,文明行为多了,服务投诉少了,同事与同事之间的和谐,驾驶员与乘客之间的相互理解,都让我们深切感受到创文带给我们的改变。

 

 

 

支付方式因创文而变

细节决定成败,公交公司在现有的基础上又开通了云闪付以及支付宝扫码乘车功能,方便了市民,给广大市民朋友带来了实惠。也为公交营运收入的增长带来了机遇,实现了市民、企业双赢的局面,让乘客怀着愉悦的心情乘车。

 

 

 

文明服务因创文而变

作为一名一线驾驶员,为人民服务,我们时刻准备着。在广大市民都沉浸在节日团圆的氛围中,在其他运营车辆减少的情况下,我们公交人无私奉献,加班加点,让全市人民都可以坐上回家的车而努力。当我看到车上满满的乘客时,我不禁感慨万分,公交是城市的顶梁柱,撑起城市发展的半边天。同时,加强对公交驾驶员的安全教育与专业培训,规范驾驶员的行为准则,要求驾驶员自觉养成文明行车,遵章守纪,文明服务。并要求驾驶员对乘客携带的物品多看多问多闻的作业习惯,杜绝危险品上车。天气冷热变换,工作热情不减,我们已做好了迎接各种困难的准备。调整好心态,安全营运好每一趟任务,是我们的工作重心,此时此刻,我们的驾驶员奋战在一线,再大的恶略天气,都挡不住公交人前进的步伐!

 

 

 

创文,让城市印象得到升华,城市是我家,文明靠大家,创建文明城市,我为公交人的热情点赞,我为周围的环境变化点赞。

这些改变,你发现了吗?


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